win10设置里找不到以太网怎么办

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导读

Windows 10 系统拥有强大的网络功能，但有时联网设备的“以太网”选项却会突然消失。当您在设置中找不到“以太网”或“本地连接”时，意味着您的物理网络适配器可能没有被系统正确识别或显示。这通常会影响您通过网线连接到路由器或直接连接到调制解调器。

可能的原因大致可以归纳为以下几个方面：

1. 驱动程序问题： 网络适配器的驱动程序损坏或过时是最常见的原因之一。
2. 设备管理器中的禁用： 可能是通过“设备管理器”意外地禁用了以太网控制器。
3. 硬件开关或设置： 笔记本电脑上可能有物理或软件上的网络物理开关/锁被关闭，或者在 BIOS/UEFI 中相关的设置被禁用了。
4. 连接本身的问题： 网线本身损坏，或连接的端口、路由器/交换机端口发生故障。
5. 系统更新或冲突： 最近的 Windows 更新可能出现问题，或与其他软件产生冲突。

下面提供几种常见的解决方法，请务必耐心尝试，通常按顺序进行，较小问题的解决方案就能解决大部分情况。

1. 硬件检查与基本操作

• 物理检查：
  • 确保网线连接牢固，没有松动。
  • 尝试换个物理网口（如果电脑有多个，并且路由器或交换机对应端口正常）。
  • 确认您所使用的设备（如路由器、交换机）上的对应指示灯是否亮起，表示物理连接已建立。
• 重启操作：
  • 重启您的电脑和路由器/调制解调器。看似简单，却能解决很多临时性故障。

2. 通过网络适配器设置查找

• 通过设置（查看可能存在的隐藏适配器）：
  • 按下 Win + I 打开设置。
  • 进入 网络和 Internet > 状态。
  • 查看右侧的 “网络连接” 列表。
  • 谨慎检查列表中的所有适配器。有时，刚刚被禁用或安装失败的适配器可能出现在列表底部，名称通常包含 “以太网”、“本地连接”或带有 “Realtek”等驱动商名称的后缀。
  • 如果找到了，您可以尝试右键点击它，选择 “禁用” 然后 “启用”，或者查看其属性设置。

3. 使用设备管理器检查网络适配器

• 调出设备管理器： 按下 Win + X 键，选择 “设备管理器”；或者右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择 “管理”，然后展开 “设备管理器”。
• 查找以太网适配器：
  • 在设备管理器中找到 “网络适配器” 并展开。
  • 查看是否有以太网相关的设备，例如 “Realtek PCIe Gigabit Family Controller” (瑞萨或其他品牌的类似名称) 或 “Broadcom NetXtreme Ethernet Controller” 等。
  • 注意检查是否有带黄色感叹号或问号的设备，这表示驱动程序或硬件有问题。如果没有列出明确的以太网适配器，或者只有一个不认识的 “Microsoft 虚拟以太网** 适配器” 下面没有物理以太网，则需要进一步操作。
• 启用可能被禁用的适配器：
  • 如果看到以太网适配器并且有黄色感叹号，但上面并没有显示 “禁用” 图标，可以先尝试右键点击它，选择 “启用”。
  • 如果 见到一个带黄色感叹号的适配器，并且旁边显示有一个倒过来的红色向右箭头，这通常意味着该适配器被禁用了。右键点击它，选择 “禁用”，然后再 右键点击它，选择 “启用”**。有时图标并不直观显示。

4. 重新安装或更新驱动程序

• 更新驱动程序：
  • 在设备管理器（里面是 “网络适配器” 展开状态下）右键点击您的以太网适配器。
  • 选择 “属性”。
  • 切换到 “驱动程序” 选项卡。
  • 点击 “更新驱动程序”，尝试自动搜索新驱动。
  • 选择 “浏览我的电脑以查找驱动程序软件”，手动查找或从制造商官网下载最新的驱动程序进行安装。
• 卸载并重新安装驱动程序：
  • 在设备管理器中右键点击您的以太网适配器，选择 “卸载设备”。
  • 勾选 “删除此设备的驱动程序软件 选项**”，以便彻底清除旧驱动。
  • 点击 “卸载”。
  • 卸载完成后，暂时安全拔出并关闭任务管理器（或者按 Win + X -> 命令提示符/ PowerShell -> 输入 net stop winbind 也可能需要，但这对于以太网通常不需要，主要是驱动重建）。
  • 重新右键点击 “计算机” 或 “此电脑”，选择 “管理”，然后进入 “设备管理器”。
  • 在 “网络适配器” 上右键点击，选择 “扫描检测硬件改动”，让 Windows 自动重新识别并安装驱动程序。若仍无，可再次进入设备管理器进行手动安装驱动（需要您从电脑品牌商或芯片组厂商官网获取对应的驱动程序）。

5. 启用或重设网络堆栈

• 命令提示符/PowerShell（以管理员身份运行）：
  • 按下 Win + S 输入 “cmd”， 或 “命令提示符”， 右键选择 “以管理员身份运行”。
  • 或输入 “PowerShell”， 同样选择以管理员身份。
  • 在打开的窗口中，逐一输入以下命令并按回车（无需输入Y，这些命令会自己继续执行）：
    • netsh winsock reset
    • netsh int ip reset
  • 执行完这些命令后，重启您的电脑。

6. 使用网络重置功能（终极解决方案）

• 如果以上方法都无效，特别是当网络设置出现了广泛问题时，“网络重置”是一个非常彻底的恢复手段，它会：
  • 卸载所有网络适配器。
  • 重新安装它们，并重置网络堆栈。
  • 请注意，这会清除所有网络设置，比如手动IP配置等，但不会删除您的个人文件或用户账户。
• 执行位置：
  • 打开 “设置” (Win + I)。
  • 进入 网络和 Internet > 更改适配器选项 (高级)。
  • 在新打开的 “网络连接” (或 “以太网") 窗口中，右键点击您 认为是物理 的以太网连接，选择 “疑难解答”。
  • 在疑难解答窗口的底部，您会看到 “网络重置” 的选项，点击它，按照提示完成操作。

7. 特殊检查：BIOS/UEFI 设置

• 对于某些电脑，尤其是在设备管理器中无法识别或检测到适配器时，也可能是 BIOS/UEFI 设置问题。
• 方法： 通常可以按开机时的 F2，F10， Delete 或 Esc 键进入BIOS/UEFI（具体按键因主板品牌而异）。
• 检查项目： 在 BIOS/UEFI 设置中查找 “ 网络控制器”， “ LAN”， “ Onboard LAN” 或 “SATA” 相关选项（注意区分SATA和LAN，LAN控制器一般管理网络）。确保它们被启用。有时会有一个 “ 禁用/启用物理网络开关”，这里也要确认是启用状态（如果有的话）。

总结建议

大部分情况下，通过 设备管理器检查和启用以太网适配器，更新或重装驱动，或者网络重置 都能解决找不到以太网的问题。操作前建议备份重要数据，尤其是执行网络重置或删除驱动时。如果您的电脑是品牌机，驱动问题通常来源于制造商，建议访问其官方网站或联系客服获取支持。诊断网络问题需要耐心和细致，依照步骤逐项尝试，通常能帮助您恢复以太网连接。