苹果11没指纹怎么办

题图来自Unsplash，基于CC0协议

导读

iPhone 11 没有指纹识别功能，这并非型号遗漏或故障，而是苹果在该机型上完全移除了 Touch ID（指纹解锁），全面转向了 Face ID（面容 ID）系统。自 iPhone X 起，苹果就逐步淘汰了实体 Home 键和指纹识别，iPhone 11 延续了这一设计，因此您找不到指纹解锁选项是正常现象。

为什么 iPhone 11 取消了指纹识别？
苹果认为 Face ID 在安全性和便捷性上优于指纹识别。它利用原深感摄像头投射超过 3 万个不可见光点，绘制面部深度图，误识率仅为百万分之一，远低于指纹的五万分之一。同时，全面屏设计让物理 Home 键无处安放，而屏幕下指纹技术在 2019 年（iPhone 11 发布时）尚未被苹果采用，其可靠性也未被苹果认可。此外，Face ID 能适应光线变化、戴口罩（早期版本不支ᨀ持，后续系统更新略有优化）以及不同角度，被视为更具前瞻性的方案。

那么，iPhone 11 如何解锁？
您需要设置并使用 Face ID。操作步骤如下：

1. 打开“设置”App，进入“面容 ID 与密码”。
2. 输入您的锁屏密码。
3. 点击“设置面容 ID”，将脸对准屏幕，缓慢转动头部，让摄像头完成全方位扫描。
4. 系统提示“面容 ID 已就绪”后，您还可以选择“设置备用户”或“替容貌”，以适应妆容、眼镜或发型变化。
   解锁时，只需拿起手机、点亮屏幕或轻点屏幕，让摄像头正对您的脸，滑动屏幕上方的锁头图标即可进入主屏幕。注意，Face ID 需要眼睛注视屏幕才能解锁（可在设置中关闭“需要注视”以提升便利性，但安全性稍降）。

关于支付问题：
由于没有指纹，所有需要生物验证的支付——包括 Apple Pay、App Store 下载、以及支付宝或微信的指纹支付——全部需由 Face ID 替代。具体操作：

• Apple Pay：双击电源键，将手机靠近刷卡机，Face ID 自动验证并完成支付。
• App Store 或 iTunes：下载或购买时，系统会弹出面容验证提示，双击侧边按钮确认即可。
• 支付宝/微信支付：在支付页面选择“面容支付”或“刷脸支付”。若您之前绑定过指纹，需先在应用设置中重新录入面容（支付宝路径：我的 > 设置 > 生物识别；微信路径：我 > 服务 > 钱包 > 支付安全 > 面容支付）。系统会调用 iPhone 的 Face ID 传感器。

特殊情况处理：
如果您无法使用 Face ID（例如环境黑暗、戴墨镜或面部遮挡严重），则可改用锁屏密码。在支付界面选择“使用密码”或“其他验证方式”即可。若 Face ID 完全失效（如摔坏传感器），则所有生物支付功能暂停，需在“面容 ID 与密码”中重置或修复硬件。

总结来说，iPhone 11 用户需完全适应面部识别。虽然初期可能不习惯，但 Face ID 在日常使用中（除平放桌面时需抬起手机外）基本无感且安全。若您坚持追求指纹解锁，当前仅有 iPhone SE（第二代/第三代）或安卓机型可选，但 iPhone 11 并无此硬件，请勿相信任何声称能破解添加指纹模块的第三方服务，那会破坏系统的安全性和保修。